Fyzické osoby Jarmily Lepilové se sídlem Sevastopolská 339/4, 625 00 Brno, identifikační číslo: 756 87 844 zapsané v Živnostenském rejstříku v Brně od 5.5.2004 pro prodej zboží a služeb prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.narozeninovenoviny.cz
1. OBECNÁ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) fyzické osoby Jarmily Lepilové, se sídlem Sevastopolská 339/4, 625 00 Brno, identifikační číslo: 756 87 844, zapsané v Živnostenském rejstříku v Brně od 5.5.2004 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.narozeninovenoviny.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Kupujícím se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí spotřebitel, který při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu svého povolání.
Prodávajícím se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí podnikatel, který při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.
Objednávkou (dále již jen „objednávka“) se rozumí řádně vyplněný a odeslaný online objednávkový formulář, který se nachází na webové stránce prodávajícího, a který vyjadřuje závazný požadavek kupujícího na dodání zboží a případných služeb s tím spojených.
Zbožím (dále již jen „zboží“) se rozumí předmět plnění smlouvy nebo objednávky. Objednatele bere na vědomí, že zboží na webové stránce www.narozeninovenoviny.cz je autorským dílem ve smyslu § 2 zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským, v aktuálním znění (dále již jen „autorský zákon“).
Elektronickou verzí produktu (dále již jen „elektronická verze“) se rozumí zboží dodávané v elektronické podobě prostřednictvím e-mailu nebo odkazu ke stažení elektronické verze produktu na webové stránce v uživatelském rozhraní kupujícího. Nejedná se tedy o hmotnou, fyzickou podobu zboží.
Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v samostatné kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce www.narozeninovenoviny.cz může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní (položka Můj účet). Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). Kupující může provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 12 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
Každý uživatel je oprávněn mít právě jeden uživatelský účet, v případě nutnosti vytvoření dalších účtů je potřeba souhlasu prodávajícího.
3. KUPNÍ SMLOUVA
Předmětem smlouvy je dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, spotřebitel tedy dává výslovný souhlas s tím, aby tento obsah byl dodán před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech souvisejících poplatků (dále jen „kupní cena„). Kupní ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
Vlastnosti zboží, kupní cena a dostupnost zboží jsou zpravidla uvedeny přímo u zboží. Pokud některá informace chybí nebo je nejasná, informuje se kupující u prodávajícího na tel. 605 215 746 nebo emailem jarka@narozeninovenoviny.cz. Neuvedné informace o zboží nelze předpokládat.
Pro objednání zboží kupující vyplní objednávkový formulář na webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
- objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
- způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží
- informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
Před zasláním objednávky prodávajícímu je umožněno kupujícímu zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „OBJEDNAT“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
Odeslání objednávky se považuje za takový úkon kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu kupujícího, způsob úhrady kupní ceny, a je pro smluvní strany závazným návrhem kupní smlouvy. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.
Prodávající po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).
Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
Provozovatel prostřednictvím E-shopu nabízí uživatelům uzavření Kupní smlouvy. Nabídkou na uzavření Kupní smlouvy ze strany prodávajícího je zobrazení tlačítka “Objednat” v uživatelském rozhraní E-shopu.
Za bezvýhradné přijetí nabídky prodávajícího na uzavření Kupní smlouvy podle odst. 3 těchto Obchodních podmínek ze strany kupujícího se považuje kliknutí na dané tlačítko s označením “Objednat”.
Bezvýhradným přijetím nabídky podle odstavce 3 těchto obchodních podmínek je uzavřena Kupní smlouva.
Smlouva je uzavřena momentem, kdy elektronická informace o kliknutí na tlačítko ve smyslu odst. 3 kupujícím dojde prostřednictvím sítě Internet na server, kde je nainstalován E-shop.
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
V internetovém obchodě www.narozeninovenoviny.cz se neuzavírají smlouvy na dobu neurčitou nebo takové, jejímž předmětem je opakované plnění.
UJEDNÁNÍ SLUŽBY ÚPRAVA NA MÍRU
Služba úpravy na míru je poskytována za úplatu na spřáteleném E-shopu www.lepilova.cz.
4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu online platbou nebo převodem na účet prodávajícího:
č. 2701880441/2010 vedený u společnosti Fio Bank
(dále jen „účet prodávajícího“).
Kupní cena je splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.
Kupující je povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn až okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy online rozpis ceny k úhradě. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Fakturu s přehledem zakoupeného a uhrazeného zboží vystaví prodávající kupujícímu po přijetí platby a zašle kupujícímu v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
Předmětem smlouvy je dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, spotřebitel tedy dává výslovný souhlas s tím, aby tento obsah byl dodán před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Kupující má možnost odstoupit od smlouvy elektronické verze produktu pouze v případě, že kupujícímu ještě nebyl doručen odkaz ke stažení (zasláno na elektronickou adresu kupujícího nebo prostřednictvím sekce „Stažení“ v uživatelském účtu). Tímto není dotčeno právo kupujícího na reklamaci zakoupeného zboží v případě nefunkčnosti zaslaného odkazu. Při reklamaci se postupuje analogicky jako u reklamace fyzického zboží.
Prodávající je oprávněný odstoupit od kupní smlouvy z důvodu vyprodání zásob, nedostupnosti zboží anebo tak závažné změny, které znemožnily plnění povinností prodávajícího z kupní smlouvy, anebo z důvodů vyšší moci, anebo když ani při vynaložení veškerého úsilí, které může být od něho spravedlivě požadováno, není schopný dodat zboží kupujícímu ve lhůtě anebo v ceně, která byla v kupní smlouvě sjednána. Prodávající je povinen o této skutečnosti bezodkladně informovat kupujícího a vrátit mu veškerá peněžitá plnění, která dosud v rámci kupní smlouvy realizoval.
Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od kupní smlouvy nebo její části také v případě zjevné slovní nebo číselné chyby v kupní ceně zboží (tj. cena je zjevně jiná než je cena pro tento typ/druh zboží obvyklá). Za zjevnou slovní nebo číselnou chybu v kupní ceně je považováno například mylné uvedení číslic, zjevně nízká cena zboží, a jiné zjevné chyby v psaní. V takovém případě bude prodávající neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.
Prodávající si vyhrazuje možnost odmítnout objednávku nebo odstoupit od smlouvy v následujících případech, kdy kupujícím dodané podklady budou:
- V rozporu s obchodními zásadami prodávajícího (nevhodný, rasistický, pornografický či jinak závadný obsah v rozporu s dobrými mravy), nebo
- v rozporu s právními předpisy nebo právy třetích osob, nebo
- kupujícím dodané podklady budou neúplné nebo nepoužitelné.
Prodávající poskytne kupujícímu vzorové poučení o právu na odstoupení na jeho žádost.
6. DODÁNÍ ZBOŽÍ
V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
Dodání elektronické verze produktu
Dodáním probíhá prostřednictvím elektronické adresy kupujícího, na který je prodávajícím zaslán odkaz ke stažení (nebo prostřednictvím sekce „Stažení“ v uživatelském účtu).
Prodávající dodá zboží kupujícímu kompletní, nejpozději do 1 hodiny od potvrzení platby, pokud u jednotlivého zboží neuvádí jinou lhůtu k dodání a vzhledem k tomu, že předmětem smlouvy je dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, spotřebitel tedy dává výslovný souhlas s tím, aby tento obsah byl dodán před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Doklady k objednávce, zejména daňový doklad, budou kupujícímu odesílány paralelně e-mailem ve stejnou dobu jako e-mail s odkazem ke stažení.
Cena doručení je vždy zahrnuta v kupní ceně, prodávající si neúčtuje žádné další poplatky spojeny s tímto procesem. Způsob dopravy je vždy elektronicky, pokud není uvedeno jinak.
K převzetí a zahájení plnění služby ze strany kupujícího dochází při odeslání zboží na elektronickou adresu kupujícího, případně zobrazením elektronické verze produktu ke stažení ve svém zákaznickém profilu.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku)
Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal
- má zboží vlastnosti, které jsou popsány přímo u zboží anebo si strany ujednaly,
- se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
- zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
- je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
- zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.
Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí.
Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je přijetí reklamace možné s ohledem na sortiment prodávaného zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.
Prodávající neodpovídá za chyby dodaného zboží schválené kupujícím.
Kupující si je vědom, že v případě vyhotovování elektronické verze produktu s úpravou na míru a provádění korektury prostřednictvím e-mailů může dojít k odchylkám v míchání barev CMYK, v rozměrech či prostorovém umístění objektů z důvodu nepřesné kalibrace monitorů počítačů a tiskáren a odlišné interpretace dat různými webovými prohlížeči. Tyto odchylky nejsou důvodem k reklamaci.
8. VYŘÍZENÍ REKLAMACE
Kupující je povinen uplatnit reklamaci u prodávajícího nebo osoby určené k opravě bez zbytečného odkladu od zjištění nedostatku. Učiní-li tak písemně nebo elektronicky, měl by uvést své kontaktní údaje, popis závady a požadavek na způsob vyřízení reklamace.
Reklamaci kupující uplatní u prodávajícího na tel. 605 215 746 nebo prostřednictvím e-mailu jarka@narozeninovenoviny.cz.
Kupující je povinen sdělit prodávajícímu, jaké právo si zvolil při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Změna volby bez souhlasu prodávajícího je možná jen tehdy, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže být neodstranitelná.
Nezvolí-li kupující své právo z podstatného porušení smlouvy včas, má práva jako při nepodstatném porušení smlouvy.
Kupující je povinen prokázat nákup zboží (nejlépe dokladem o koupi). Lhůta pro vyřízení reklamace běží od předání/doručení zboží prodávajícímu nebo do místa určeného k opravě.
Prodávající je povinen bezodkladně, nejpozději do tří pracovních dnů, rozhodnout o reklamaci, případně o tom, že je k rozhodnutí potřebné odborné posouzení. Informaci o nutnosti odborného posouzení kupujícímu v této lhůtě sdělí. Reklamaci, včetně odstranění vady, prodávající vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s kupujícím písemně nedohodnou na jiné lhůtě. Po uplynutí této lhůty má kupující stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy.
Odmítne-li prodávající odstranit vadu věci, může kupující požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy.
Záruční doba se prodlužuje o dobu od uplatnění reklamace do jejího vyřízení nebo do doby, kdy byl kupující povinen si věc vyzvednout. Dojde-li k výměně zboží nebo jeho části, uplatní se odpovědnost prodávajícího jako by šlo o koupi nového zboží nebo jeho části.
Není-li umožněno sledovat stav vyřízení reklamace on-line, zavazuje se prodávající o vyřízení reklamace kupujícího informovat podle jeho požadavku e mailovou zprávou nebo prostřednictvím SMS.
9. AUTORSKÁ PRÁVA
Veškeré zboží na webovém rozhraní obchodu www.narozeninovenoviny.cz je autorským dílem ve smyslu autorského zákona. Použití tohoto díla bez souhlasu prodávajícího k jiným účelům, než za účelem osobního použití může být trestním činem.
Kupující bere na vědomí, že i po zaplacení celé kupní ceny zboží zůstávají autorská práva prodávajícího nedotčena a kupující není oprávněn užívat zboží jinak než pro osobní použití, provádět úpravy zboží ani změny v něm.
ZBOŽÍ OZNAČENÉ „POUZE PRO OSOBNÍ POUŽITÍ“ může být kupujícím po jeho zakoupení použito pro následující účely:
- tisk neomezeného množství kopií;
- šíření kopií výhradně pro osobní, nekomerční užití;
- nekomerční využití k významným událostem;
- osobní užití;
- jiné účely schválené prodávajícím e-shopu www.narozeninovenoviny.cz.
ZBOŽÍ NAOPAK NESMÍ BÝT POUŽITO PRO
- jakékoliv komerční účely;
- reklamu a marketingovou činnost;
- propagaci zboží, výrobků, obchodních značek apod.
- Zvlášť důrazně upozorňuji, že zboží nesmí být kupujícím ani žádnou třetí osobou dále prodáváno, vydáváno za vlastní dílo či osobní referenci.
10. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.
11. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Detailní informace jsou v samostatném článku OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ.
13. DORUČOVÁNÍ
Veškerou korespondenci mohou smluvní strany vzájemně doručovat prostřednictvím elektronické pošty nebo doporučeným dopisem na adresu kupujícího resp. prodávajícího.
14. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknuta platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Jarmila Lepilová, Sevastopolská 339/4, 625 00 Brno, adresa elektronické pošty jarka@narozeninovenoviny.cz, telefon 605 215 746.
V Brně, dne 1. 5. 2024